Ochrana osobních údajů

Společnost RoboRent CZ, IČO: 12345678, se sídlem Průmyslová 1258, 102 00 Praha 10 (dále jen "my" nebo "správce") jako správce osobních údajů respektuje soukromí svých zákazníků a obchodních partnerů a klade důraz na ochranu jejich osobních údajů.

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jaké informace shromažďujeme, jak s těmito informacemi nakládáme, komu je můžeme poskytnout a jaká jsou Vaše práva v souvislosti s jejich zpracováním.

1. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč

Zpracováváme pouze takové osobní údaje, které nezbytně potřebujeme pro poskytování našich služeb, plnění našich zákonných povinností nebo které nám poskytnete na základě souhlasu pro konkrétní účel. Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

1.1 Údaje zákazníků a obchodních partnerů

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul, IČO, DIČ
• Kontaktní údaje: adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo
• Fakturační údaje: bankovní spojení, informace o platbách
• Smluvní údaje: informace o poskytnutých službách a jejich historii

1.2 Údaje návštěvníků webových stránek

• Údaje o používání webu: IP adresa, informace o prohlížeči, doba strávená na stránkách
• Cookies: více informací naleznete v našich Zásadách používání cookies

1.3 Údaje uchazečů o zaměstnání

• Identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon
• Údaje o kvalifikaci a pracovních zkušenostech: vzdělání, certifikace, předchozí zaměstnání

1.4 Údaje odběratelů newsletteru

• Kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo
• Údaje o preferencích: informace o zájmech a preferovaném obsahu

2. Právní základ zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:

• Plnění smlouvy: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, kterou jste s námi uzavřeli, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na Vaši žádost.
• Plnění právní povinnosti: Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje (např. účetní a daňové povinnosti).
• Oprávněný zájem: Zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů, jako je zlepšování našich služeb, ochrana našich právních nároků nebo přímý marketing vůči stávajícím zákazníkům.
• Váš souhlas: Zpracování probíhá na základě Vašeho dobrovolného souhlasu, který můžete kdykoliv odvolat (např. pro zasílání obchodních sdělení potenciálním zákazníkům).

3. Jak dlouho osobní údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelů uvedených v těchto zásadách, pokud nám právní předpisy nenařizují delší dobu uchování:

• Osobní údaje zpracovávané pro účely plnění smlouvy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro ochranu našich právních nároků a plnění našich zákonných povinností, obvykle po dobu 5 let od ukončení smlouvy.
• Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy, obvykle 10 let.
• Osobní údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme po dobu platnosti tohoto souhlasu nebo do jeho odvolání.

4. Komu osobní údaje předáváme

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

• Poskytovatelé služeb: Spolupracujeme s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat náš web, poskytovat naše služby a zpracovávat osobní údaje (např. poskytovatelé IT služeb, účetní služby, marketingové agentury).
• Veřejné orgány: Můžeme být povinni poskytnout vaše osobní údaje veřejným orgánům, pokud to vyžaduje zákon nebo v rámci právního řízení.

Se všemi zpracovateli uzavíráme smlouvy o zpracování osobních údajů, které zajišťují, že budou zpracovávat osobní údaje v souladu s platnou legislativou a těmito zásadami.

5. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně Vašich osobních údajů před neoprávněným nebo nezákonným zpracováním a před náhodnou ztrátou, zničením nebo poškozením. Tato opatření zahrnují:

• Šifrování přenosu dat pomocí SSL certifikátu
• Omezení přístupu k osobním údajům pouze na oprávněné osoby
• Pravidelné zálohování dat
• Pravidelné aktualizace a testování našich bezpečnostních systémů a procesů

6. Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům: Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme Vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat k těmto údajům přístup.
• Právo na opravu: Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se Vás týkají.
• Právo na výmaz (právo být zapomenut): Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, které se Vás týkají, pokud je dán některý z důvodů stanovených nařízením GDPR.
• Právo na omezení zpracování: Máte právo na to, abychom omezili zpracování Vašich osobních údajů v případech stanovených nařízením GDPR.
• Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat osobní údaje, které se Vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku: Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů, které provádíme na základě oprávněného zájmu.
• Právo odvolat souhlas: Pokud zpracováváme Vaše osobní údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo u jiného dozorového úřadu v místě svého obvyklého bydliště, místě výkonu zaměstnání nebo místě, kde došlo k údajnému porušení.

7. Jak můžete uplatnit svá práva

Vaše práva můžete uplatnit následujícími způsoby:

• E-mailem na adrese: [email protected]
• Písemně na adrese: Průmyslová 1258, 102 00 Praha 10

Na Vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do jednoho měsíce. Ve výjimečných případech můžeme tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž Vás budeme informovat.

8. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách s uvedením data poslední aktualizace.

9. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování Vašich osobních údajů nebo těchto zásad, můžete nás kontaktovat:

• Správce osobních údajů: RoboRent CZ
• Adresa: Průmyslová 1258, 102 00 Praha 10
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +420 123 456 789